Regulamin
Linki
Partnerzy
|
Regulamin sklepu internetowego
Sklep internetowy znajdujący się pod adresem: www.mydelniczka.eu jest własności Mydlarni Mydelniczka.eu z siedzibą w Kielcach przy ulicy Mała 4, należącej do BP Bartosz Prońko 25-302 Kielce ul. Mała 4 NIP: 959-173-55-24 wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Kielce pod numerem 27238/07/H. Mydlarnia posiada "Prawo sprzedaży na zasadach wyłączności dla stałych odbiorców towarów firmy Lavea Poland na terenie województwa świętokrzyskiego i miasta Kielce". Posiada także certyfikat poświadczający iż wszystkie wyroby firmy Lavea Poland posiadają dokumenty dopuszczające je do obrotu i są zgłoszone do Krajowego Systemu Informowania o Kosmetykach Wprowadzonych do Obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z wymogami stosownej ustawy.
Informacje ogólne
Klientem naszego sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, ale tylko osoba pełnoletnia, akceptująca niniejszy regulamin.
Oferta sklepu skierowana jest do klientów na terenie Polski a także Unii Europejskiej.
Ceny towarów oferowanych w sklepie podane są w złotych polskich. Do oferowanej ceny sprzedawanego towaru należy doliczyć koszt przesyłki ustalone w dalszej części regulaminu.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany w każdym czasie cen towarów oraz asortymentu znajdującego się w ofercie.
Natomiast Kupujący nabywa towar po cenie obowiązującej w trakcie składania zamówienia.
Mydlarnia zastrzega sobie prawo do stosowania czasowych obniżek ceny niektórych towarów.
Sklep zastrzega sobie prawo stosowania różnych cen sprzedaży towaru dla sklepu internetowego, sieci sprzedaży stacjonarnej detalicznej i hurtowej
Płatności za towar dokonywać można poprzez płatności on-line bezpośrednio w sklepie internetowym lub podczas odbioru przesyłki pobraniowej.
Zamówienia
Aby dokonać zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia zamieszczony na stronie www.mydelniczka.eu
Kupujący jest zobowiązany do podania w formularzu zamówienia pełnych i prawdziwych danych osobowych i teleadresowych. Mydelniczka.eu nie ponosi odpowiedzialności za skutki niedopełnienia przez Kupującego powyższego obowiązku, co w konsekwencji może doprowadzić do nie podjęcia się realizacji zamówienia lub niewłaściwe wykonanie dostawy towaru.
Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu i adresu e-mail, które są niezbędne do weryfikacji zamówienia oraz bezproblemowego dostarczenia przesyłki.
Zamówienia złożone w sposób nieprawidłowy nie będą realizowane.
Zamówienia będą przyjmowane 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Jednak realizacja zamówień, które wpłynęły w dni wolne od pracy, rozpocznie się w najbliższy dzień roboczy.
Mydlarnia zastrzega sobie realizacje zamówień w późniejszym terminie ze względu na planowane przerwy w prowadzeniu sprzedaży. Każdorazowo klienci będą informowani poprzez ogłoszenia na stronie głównej sklepu.
Każde zamówienie będzie potwierdzane poprzez pocztę e-mail lub telefonicznie. Niepotwierdzeni zamówienia w ciągu 3 dni roboczych oznacza brak jego realizacji.
Wszystkie zamówienia dostarczane będą za pośrednictwem Poczty Polskiej w terminie określonym w regulaminach świadczenia usług w/w instytucji.
Zamówienia są realizowane w jak najkrótszym czasie. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wysyłania przesyłek w terminie do 7 dni roboczych licząc od momentu zaksięgowania na koncie Sprzedającego kwoty będącej sumą ceny towarów i kosztów przesyłki lub od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia na przesyłkę pobraniową. W przypadku czasowego braku danego produktu. Kupujący jest informowany o fakcie i terminie realizacji zamówienia e-mailem lub telefonicznie.
Płatności i koszty przesyłki
Poczta Polska - 12 PLN - dla paczki ekonomicznej
Poczta Polska - 15 PLN - dla paczki ekonomicznej pobraniowej
Wpłata za złożone zamówienie powinna nastąpić nie później niż 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia złożenia zamówienia. Jeśli po tym terminie kupujący nie uiści należności, zamówienie usuwane jest z rejestru.
W przypadku, gdy Kupujący dokonując formy przedpłaty nie uwzględnił w kwocie przelewu kosztów przesyłki lub innej części należności za towar, Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy wysyłki do momentu zapłaty za całość.
Gwarancje i reklamacje
Towary oferowane w sklepie internetowym objęte są gwarancją producenta i w przypadku reklamacji należy kontaktować się z mydlarnią Mydelniczka.eu przez pocztę elektroniczną lub telefonicznie.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z produktu kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Można to zrobić tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, nie jest zniszczony i ma pudełko oraz wszelką jego zawartość (gwarancję, instrukcję itp.). Gwarantujemy zwrot kwoty odpowiadający wartości produktu. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. Przesyłkę wysłać należy na swój koszt na adres mydlarni.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Klienta zwracającego zamówienie bez podania przyczyn.
Reklamowany towar odsyłany jest na koszt kupującego. W przypadku uznania reklamacji, sklep zwraca koszty przesyłki i odsyła nowy towar na własny koszt. Jeśli reklamacja nie zostanie uwzględniona, nie zwracamy kosztów przesyłki.
Sprzedający w ciągu 14 dni rozpatrzy reklamację. Jeżeli reklamacja jest zasadna, Sprzedający może zaproponować Kupującemu wymianę produktu, jego naprawę lub zwrócić na wskazane przez Kupującego konto bankowe kwotę, stanowiącą cenę zakupionego towaru. Ewentualny zwrot pieniędzy może nastąpić jedynie w formie przelewu na konto Kupującego.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności kuriera. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
Ochrona danych osobowych Klientów
Klient podając dane osobowe wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail o nowościach w sklepie. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Postanowienia końcowe
Zamówienia hurtowe są realizowane w inny sposób i na innych warunkach, dlatego też zainteresowanych prosimy o bezpośredni kontakt z z mydlarnią.
Wszystkie zdjęcia zamieszczone na stronie internetowej należą do właściciela sklepu mydleniczka.eu firmy BP Bartosz Prońko, która posiada wyłączne prawa autorskie i majątkowe. Użycie zdjęć do publikacji zarówno drukowanych jak i elektronicznych, przetwarzanie, przechowywanie oraz modyfikowanie wymagają uzyskania licencji. Koszt licencji na użycie jednej fotografi wynosi 150 zł/rok. Stawka podlega negocjacji w przypadku podpisania umowy o współpracy. Szczegółowe warunki korzystania określane są indywidualnie w umowie licencyjnej. W przypadku naruszenia praw autorskich zastosowanie mają przepisy Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego Rzeczypospolitej Polskiej oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. (Dz. U. nr 22 poz.271).
|
koszyk pusty 0.00 zł
